Avantera a demarat publicarea unor articole scrise de Mihai Pascadi, Director General, in revista eFinance.
Seria de articole poarta denumirea "Management Caffe" si are ca scop promovarea adevaratelor valori in mediul business din Romania.
| Prima paginăDespre noiEchipaServiciiExperienţăArticoleComunicate de presaContact |
ArticoleOameni si organizatiiLiderii Structură și format procedură (OMFP 946/2005, ISO10013, BET)Pentru informare, prezentăm în continuare comparativ structurile propuse de un act normativ (OMFP 946/2005) şi respectiv de standardul ISO 10013 – linii directoare privind documentele calităţii. După cum se va observa prevederile sunt similare.Proiectarea si gestiunea sistemului de interese. Conflictul de intereseTrist dar adevărat: „Metrica determină comportamentul” sau în traducere autohtonă, „interesul (personal) poartă fesul”. Trist pentru că acţiunile noastre n-ar trebui să fie determinate numai de interesul propriu ci şi de cel comun, de foarte multe ori sintetizat în principii şi valori. A pune valorile şi principiile mai presus decât interesul propriu este un nobil deziderat cântat chiar şi de pseudo-operele hollywood-iene dar aruncat la coş odată cu punga de floricele, epuizată şi ea de intensitatea luptei între băieţii buni şi cei răiAbordarea pieţei şi gestiunea relaţiei cu clienţiiCu siguranţă ne amintim. Cel puţin cei care am trăit anii ’80 în calitate de clienţi ai comerţului socialist. Era o favoare să fii băgat în seamă atunci când te apropiai de tejghea. Era mai mult decât o favoare să şi obţii ceea ce doreai. Într-o piaţă unde cererea depăşea cu mult oferta şi cozile la produse de bază erau interminabile, raportul de putere între vânzător şi client era puternic dezechilibrat în favoarea primului.Perspectiva răsturnatăCum gândiţi rolul unui manager în organizaţie? Care este perspectiva din care priviţi (în calitate de manager) organizaţia, de sus în jos sau de jos în sus? Trei exemple de perspectivă răsturnată. Ce e de făcut?Viaţa unei companiiŞtiţi în ce stadiu se află compania dumneavoastră?Anticipaţi care este etapa următoare? Care sunt paşii pe care trebuie să-i faceţi pentru a ajunge acolo? Ce schimbări va trebui să faceţi şi mai ales cum? Procesele organizaţionale – cele care determină performanţaCare sunt categoriile de procese într-o organizaţie?Cum definiţi paşii unui proces ? Cum implementaţi un proces în organizaţie ? Cum măsuraţi performanţa unui proces în raport cu obiectivele ? Este procesul eficient ? Este procesul eficace ? Cum îmbunătăţiţi un proces ? (Re)Orientarea StrategicăCum alegeţi calea pe care doriţi să angajaţi compania - organizaţia ?Cum stabiliţi obiectivele strategice, repoziţionaţi competitiv organizaţia, regândiţi performanţa generală şi planificaţi succesul viitor ? Care sunt paşii de urmat în planificarea strategică? Ce criterii cheie aveţi în vedere în timpul planificării? Cum treceţi de la obiective strategice la planuri de acţiune? Cum măsuraţi punerea în practică a acestor planuri ? Comunicarea internă – de la dezastru la succesCare este rolul comunicării în organizaţie ?Ce caracteristici trebuie să aibă comunicarea internă ? Care sunt canalele de comunicare ? Care sunt barierele comunicării ? Conducere şi administrareCare sunt funcţiile de conducere şi administrare ?Ce înseamnă stil de conducere, care este stilul potrivit ? Ce ne spun standardele ? Corporaţia – Locuitor al cetăţii
De ce ar fi important un comportament de bun cetăţean al corporaţiilor?
Şapte capcane în calea creşterii sănătoaseDurata medie de viaţă a unei companii în occident este de 5 ani. Undeva, pe drumul spre succes, lucrurile se poticnesc. Unde?Principii şi atitudini pentru lideriAgresivitate, autoritarism, ezitare, EGO 2, manipulare, tăcere, neîncredere, imprudenţă, autosuficienţă, EGO 2, dezechilibru, impulsivitate, nedreptate, EGO 2, absenţa delegării de autoritate…Recunoaşteţi pe cineva? Angajaţi (şi) supravegheaţiÎncă odată tema depăşeşte cu mult paginile. Tot mai mulţi angajatori în occident îşi „spionează” angajaţii... În acelaşi timp, tot mai multe voci (nu neapărat ale angajaţilor !) vehemente critică asemenea practici...Ce e de făcut?Puterea Viziunii
Ce deosebeşte
o naţiune care are succes (şi devine „modelator” al istoriei şi lumii
în care trăim) de una aflată în dificultate?
Infrastructura Tehnologică
Care sunt tehnologiile cu cel mai mare impact în următorii 10 ani
?
Infrastructura Tehnologică - Continuare
Care sunt tehnologiile cu cel mai mare impact în următorii 10 ani
?
Business IntelligenceÎn decembrie 1992 – (au trecut 17 ani şi peste o mie de ori creştere în raportul preţ performanţă de atunci !), participam la o întâlnire a furnizorilor de soluţii informatice pentru domeniul financiar-bancar. Îmi amintesc, unul dintre invitaţi, la acel moment vice-preşedinte Citibank, prezenta categoriile de informaţie pe care banca le deţinea cu privire la clienţii săi.Încrederea“Ceea ce menţine orice relaţie – inclusiv relaţia între lideri şi cei conduşi, este încrederea iar încrederea se bazează pe integritate… “ Ralph Waldo Emerson Abordarea centrată pe clientAcest articol este adresat în mod special funcţionarilor publici, deşi vorbeşte despre „clienţi”. Autorul nu a avut pe cineva anume în minte când l-a scris şi nutreşte un respect deosebit pentru toţi profesioniştii acestui domeniu cât şi pentru cei care nu au nici o legătură cu cele de mai jos. Este însă convins că cititorii vor găsi – din păcate – cu uşurinţă persoane cărora să le dedice aceste rânduri...Aroganţa şefilorAcest articol este adresat în mod special şefilor actuali şi viitori. Autorul nu a avut pe cineva anume în minte când l-a scris ci a avut mai multe persoane anume. În plus este convins că cititorii vor găsi – din păcate – cu uşurinţă persoane cărora să le dedice aceste rânduri...Şi a fost ziua a 7-a
"Şi a făcut Dumnezeu pe om după
chipul său; după chipul lui Dumnezeu l-a făcut; a făcut bărbat şi
femeie. Şi a privit Dumnezeu toate câte făcuse şi iată erau bune
foarte. Şi a fost seară, şi a fost dimineaţa: ziua a şasea. […]
Geneza
|
Noutati
Business Excellence Tool include acum şi facilităţi de raportare conforme cu cerinţele OMFP 1649/2011 Structură și format procedură (OMFP 946/2005, ISO10013, BET) Avantera anunta lansarea BET (Business Excellence Tool)
Aboneaza-te
|



